ご利用案内

1. ご注文の流れ

① 商品を選ぶ
商品ページでご希望の商品をカートに追加してください。

② カートの確認
「カートに追加」ボタンをクリックし、注文内容を確認してください。

③ お客様情報の入力
「在庫確認」ボタンをクリックし、法人名、担当者名、配送先住所、連絡先などを入力してください。

④ お支払い方法の確認
在庫確保のご連絡をお受け取りいただいてから1週間以内に、請求書に記載されたお支払い金額を指定の銀行口座へお振込みいただきますようお願い申し上げます。
お支払い方法は銀行振込のみとなります。
なお、1週間以内にお振込みが確認できない場合、事前のご連絡がない限り、ご注文がキャンセルとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

⑤ 在庫確認
カートよりご注文いただきましたら、弊社で在庫の確認を致します。
在庫確認後、在庫確保のご連絡と請求書(PDF)をメールにてお送りいたします。
※万が一、在庫がない場合は、同じスペック・価格帯の商品をご提案させていただきますので、改めてご購入をご検討ください。
ご提案させていただいた商品がご希望に沿わない場合は、そのまま注文をキャンセルいただけます。

⑥ お支払い
在庫確保のご案内をお受け取りいただいた後、1週間以内に請求書に記載されたお支払い金額を指定の銀行口座へお振込みくださいますようお願い申し上げます。
※万が一、1週間以内にお振込みが確認できない場合、事前のご連絡がない限り、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございますので、予めご了承ください。

⑦ 商品発送
ご入金が確認でき次第、3営業日以内に宅配便にて商品を発送いたします。
商品発送後、領収書(PDF)、納品書兼保証書(PDF)、および運送会社の伝票番号をメールにてお送りいたします。
納品書兼保証書は1年間の保証サービスを受ける際に必要となりますので、大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

2. お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます。
|銀行振込(前払い)
・ご注文後、指定口座へ7日以内にお振込みください。
・振込手数料はお客様負担となります。

3. 配送について
|送料無料
全国どこでも一律で無料でお届けいたします。

4. 返品・交換について
|お客様都合による返品・交換
・未使用・未開封品に限り、商品到着後3日以内にご連絡ください。
・返品時の送料・手数料はお客様負担となります。

|不良品・誤配送の場合
・商品到着後3日以内にご連絡ください。
・送料当社負担で、交換または返金対応いたします。

|返品不可の商品
・開封済み商品、トナー・インクなどの消耗品、カスタマイズ品

5. 保証・サポートについて
|メーカー保証について
・メーカー保証に準じます
・保証対象外:落下・水濡れ・誤った使用による故障

|サポート対応時間
・平日 9:00〜18:00(土日祝休み)
・お問い合わせはメールまたは電話で受け付けています。

|メンテナンス・修理対応
・法人向け保守サービス(年間契約)もご用意しております。

6. 法人向けサービス
|法人向け大口注文の対応
・大量注文・特注品のご相談も承ります。
・お見積もり・納期確認など、お気軽にお問い合わせください。

|請求書・納品書・領収書の発行
・法人様向けに「請求書払い」も可能です(審査あり)。
・納品書・領収書はPDFで発行し、メールで送付いたします。

|リース契約・保守契約について
・プリンター本体のリース契約や、メンテナンス契約にも対応可能です。